加拿大航空提升服務便利中國遊客

  加拿大航空近日攜手溫哥華國際機場在京成功舉辦“北京至溫哥華直航25周年慶典”。

  據了解,1994年,加拿大航空開通中加之間的第一條航線——北京直飛溫哥華航線,25年來,這條航線已從當時的每周2班增至目前每日1班。加航每周往返中國與加拿大的直飛航班也達到了35個,包括北京-溫哥華、北京-多倫多、上海-溫哥華、上海-多倫多、上海-蒙特利爾等,航班座位數至今增長了2790倍。

  加拿大航空公司相關負責人表示,25年來,加拿大航空一直在不斷擴大業務,穩步提升運力和增加航線及航班,來滿足加中兩國民眾互訪需求的增長。“2018年是‘加拿大-中國旅遊年’,這一年也是中加兩國旅游業豐收的一年。在各界合作夥伴以及旅業同仁的共同努力下,越來越多的中國遊客和加拿大遊客乘坐加航互訪旅遊。加拿大航空將在為兩國旅客提供很多便利性的同時,繼續努力增加航班數量,提供更多更優質的服務、更有力的折扣,更好地滿足市場需求。”

  溫哥華國際機場亞洲總監吳道榮表示,為了更好地服務中國旅客,機場航站樓設立了簡體中文標示牌和中文導引服務,中國旅客在自動通關機辦理過境手續時可選看中文,有任何疑問還可以諮詢現場的志願者。機場400多名志願者中,已有多達百位會說中文。

  慶典儀式上,加拿大航空公司還為25位代理人和中國的旅行社頒發了中國地區最佳合作夥伴獎,為加中貿易理事會、國際航空運輸協會、中國航信、中國國際航空公司及加拿大旅遊局頒發了特殊貢獻獎。

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今年出境游預計1.68億人次 中國遊客為世界旅遊添活力

  近日,中國旅遊研究院聯合攜程、馬蜂窩旅遊網發布的中國出境游最新報告显示:今年中國出境游市場持續穩步增長。上半年,出境遊人數約8129萬人次,比去年同期增長14%。預計全年出境遊人數將達1.68億人次,同比增長12%。

  當下,中國經濟的持續增長、人均可支配收入的增加,伴之以交通的便捷、簽證和支付的便利化等諸多利好因素,中國遊客的腳步遍及全球、中國出境游在世界上活力四射。

  “大熱帶”“小熱點”比翼齊飛

  旅遊是人民生活水平提高的一個重要指標,出境游更為廣大人民所嚮往。中國已連續多年蟬聯全球第一大出境遊客源國。中國旅遊研究院國際所所長楊勁松介紹,中國出境游目前的特點是巨大規模與穩定結構並存,大熱帶和小熱點共存。“大熱帶”指港澳台、東南亞和東北亞這些近程市場。同時,由於簽證、直航或某個事件引發“大熱帶”區域以外的“小熱點”在閃耀,比如摩洛哥、塞爾維亞、匈牙利等國的中國遊客在不斷增長。

  目前,中國出境游前15位目的地依次為中國香港、中國澳門、泰國、日本、越南、韓國、美國、中國台灣、新加坡、馬來西亞、柬埔寨、俄羅斯、印度尼西亞、澳大利亞和菲律賓。此外,歐洲市場也備受青睞,今年上半年赴歐洲人數達300萬人次,同比增長7.4%,東歐地區增速最快,超過20%。

  曾經的遙遠已不再遠,如今的近是真的近。交通的持續改善消解了出境游的空間障礙。去年,中國國內機場直飛國際和地區航線1251條,新開國際和地區直飛航線255條。中國的航空公司國際定期航班已通航65個國家的165個城市。

  簽證便利化讓出境游變得說走就走。截至今年5月2日,中國已與146個國家和地區締結適用範圍不等的互免簽證協定。近期又有一些國家對中國開放免簽或落地簽,例如卡特爾、白俄羅斯、智利、緬甸、博茨瓦納、津巴布韋等。歐洲、南美等國也紛紛縮短簽證審發時間或開放多次往返簽證。

  “新跟團”“私家團”逐漸走俏

  報告显示:去年通過團隊形式出境游的遊客達55.24%,跟團游依然是中國人出境游的主要方式,其優勢在於較高的性價比。出境游經驗不足、有老人和小孩的家庭、希望省心省力有人服務的中高收入人群等熱衷跟團游。

  值得關注的是,如今的出境跟團游正在擺脫大巴車大團隊、千篇一律的行程、行色匆匆走馬觀花、住得遠吃得差的舊有形象。“低品質、不合理低價、強迫遊客購物”的跟團游正被淘汰。小團化、個性化、主題化和高品質的“新跟團游”正在獲得遊客的認可。消費升級是“新跟團游”的重要特徵,中國遊客更青睞選擇舒適度高、服務好、體驗感佳的產品,並不再盯着低價團。如今的中國遊客既要玩得安心、玩得舒心,更要玩出品質,玩出特色。

  攜程大數據實驗室首席研究員彭亮告訴記者,隨着中國遊客對於私密性、靈活性、深度化、重體驗等個性需求的不斷提升,私家團、精緻小團逐漸被更多遊客接受。例如私家團,可以一家人獨立成團,不與陌生人拼團,專車專導,旅遊行程更靈活更深度,酒店和餐飲品質高,擁有24小時管家服務等。去年通過攜程平台報名境外私家團的遊客同比增長240%。目前該平台有數萬條私家團產品,已覆蓋61個國家,今年新增了摩洛哥、肯尼亞、巴西、智利、古巴、緬甸等國。

  為了滿足中國遊客對高品質的追求,境外多個旅遊目的地不斷挖掘中國遊客的興趣愛好和需要,為中國遊客量身打造貼心的“歡迎中國”服務,如提供中文服務、手機支付、燒水壺、符合中國人口味的餐飲、一張海外親屬的緊急聯繫地址以及酒店免費WiFi等,希望通過對細節的精雕細琢,能緊緊地抓住中國遊客的心。

  “一帶一路”沿線游熱度上升

  今年出境游還有一大亮點就是“一帶一路”沿線國家熱度上升。中國遊客更加關注這些國家的旅遊資源,並在出行時優先選擇這些目的地。中國旅遊研究院和馬蜂窩旅遊網共同發布的數據显示:今年3月,中國與意大利簽署共同推進“一帶一路”建設諒解備忘錄后,意大利的旅遊熱度上漲28%。上半年,黑山的旅遊熱度上漲161%,卡塔爾和緬甸的旅遊熱度漲幅也超過100%。

  文化旅遊是民心相通的重要實現方式之一,成為中國與“一帶一路”沿線國家的自然紐帶。馬蜂窩旅遊網行銷策略總經理趙冉說:“‘一帶一路’沿線國家蘊含着豐富的文化旅遊資源,中國遊客迅速增長的文化旅遊需求,帶去了龐大的旅遊市場空間,將為沿線旅游業發展注入新的活力。”

  性價比高的東南亞地區一直很受中國遊客青睞,這裏最具吸引力的是海島休閑度假游,如泰國、馬來西亞和菲律賓等。黑山共和國是“一帶一路”沿線最小的國家之一,但旅遊資源豐富。以前,黑山在中國遊客中的認知度較低。兩國簽署“一帶一路”合作諒解備忘錄后,前往黑山旅遊的中國遊客同比增長了一倍以上。得益於中緬經濟走廊建設的顯著成效,昆明開通了與仰光、內比都、曼德勒的航線,芒市與曼德勒的航線也已開通。便利的交通和豐富的旅遊資源,使得緬甸成為中國遊客新的熱門目的地。

  據悉,中國已和“一帶一路”沿線45個國家和地區開通了直飛航班,中國遊客“走出去”更加便捷,預計到2020年,中國前往沿線國家和地區的遊客量將超過1.5億人次。

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辦旅遊簽證也可以這麼簡單?馬蜂窩為出境游提供“便利簽”!

  在馬蜂窩等線上旅遊平台提供第三方簽證服務之前,辦簽證對於普通遊客來說是件很複雜的事情。他們只能選擇報名旅遊團獲取團隊簽證,或着通過線下渠道自行前往辦理旅遊簽證,過程之複雜,往往令人望而卻步。

  對大家來說,辦理旅行簽證有幾個最頭疼的問題:

  1、簽證材料複雜,自己準備的材料很可能不符合規定,反覆修改;

  2、簽證申請表格不會填寫,有些需要填英文表格更是讓人摸不着頭腦;

  3、申請周期長,等待的過程很難熬;

  4、不了解面簽流程和規則,失敗率比較高;

  5、一旦拒簽,不僅損失簽證費,有些目的地很可能無法再次申請簽證。

  近幾年出境游熱潮來襲,各國使領館的簽證業務量猛增,各大旅遊平台也紛紛推出在線簽證服務,針對於傳統辦理簽證的方式,在線服務為大家提供了更多便利條件,比如專人全程服務、清晰的材料準備清單和指南、簡化手續和流程、節約旅行者申請簽證的時間,專家指導面簽技巧、更高的出簽率,也有很多特色服務供大家選擇,諸如加急申請、拒簽賠付等個性化服務。

  既然網上有這麼多渠道都可以辦理簽證,為什麼要選擇馬蜂窩的簽證服務呢?

  馬蜂窩是中國年輕一代用得更多的旅遊網站

  由上億旅行者共同打造的”旅行神器”,60,000 多個全球旅遊目的地,600,000 個細分目的地新玩法,760,000,000 次攻略下載,38,000 家旅遊產品供應商,專註旅遊資訊和服務的平台,馬蜂窩當然更全面、更專業、更可靠。

  2019年6月馬蜂窩“便利簽”全新上線,選擇簽證服務更容易

  馬蜂窩的“便利簽”首次在業內實現產業化結構的變革,此功能目前為全球120多個國家和地區提供簽證辦理服務,基於大數據技術,馬蜂窩對複雜的簽證信息進行了合理化的分類整理,在馬蜂窩的簽證服務頁面,用戶可以更便捷的選擇自己需要簽證國家或地區的產品,更直觀的看到簽證相關的分類信息,如簽證有效期、入境次數、送簽地點、套餐類型、辦理時長等重要信息,方便用戶根據自己的需求來選擇相應的簽證服務,

  此外,在馬蜂窩網站的簽證頁面,用戶也可以查看到各國家和地區最新的簽證政策,當地的簽證指南,了解相關的簽證辦理攻略。

  馬蜂窩官方認證商戶,服務有保障,靠譜。

  馬蜂窩對提供簽證服務商戶的要求和審核都極為嚴格,入駐商戶也依託馬蜂窩的優質旅遊資源平台,為廣大旅遊愛好者提供方便、快捷的優質服務,用戶只需選擇簽證、確認訂單、支付費用、坐等商家郵件、遞交材料,就可以等待出簽了。

  用戶可以選擇普通套餐、簡化套餐、加急套餐或火箭套餐等,多樣化的服務滿足不同用戶的需求,以一些商家提供的越南簽證火箭套餐為例,用戶只需提供護照首頁拍照,很快就可以拿到簽證。等待期間,瀏覽一下馬蜂窩的旅遊攻略,預訂機票和酒店,可謂簽證靠譜,旅途更完美。

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今年上半年中國赴波黑遊客數量同比增長近一倍

  波黑國家統計局12日發布今年上半年旅遊統計報告显示,今年1月至6月,中國赴波黑遊客數量逾4.5萬人次,比去年同期增長約99%。

  報告說,波黑和中國持普通護照公民互免簽證協定生效,是中國來波黑旅遊人數增長的主要動因。

  2018年5月,中國和波黑持普通護照公民互免簽證協定正式生效。根據協定,兩國持普通護照公民在對方國家入境、出境、停留或過境,每180日停留最長不超過90日,免辦簽證。

  波黑今年還首次推出了中文版旅遊指南,以吸引更多中國遊客到波黑旅遊。(記者張修智)

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斯里蘭卡火車:設施陳舊,卻被稱為“世界最美火車線路”之一

  在到達斯里蘭卡之前,對這裏印象最深的就是海上小火車,也是最想來打卡的地方。來了之後才發現斯里蘭卡最美列車路線有兩條,一條是高山茶園火車,康提——努瓦埃利耶 ——埃拉,另外一條海邊火車的,加勒 — 科倫坡。乘坐高原山地列車在茶園中穿梭,看着滿眼翠綠的茶園,像是走進了《綠野仙蹤》的童話世界;而搭上了海上小火車,則可以在《千與千尋》中暢遊一番。




  海上小火車

  世界最美列車之一,是《千與千尋》海上列車的靈感來源,講述了少女千尋意外來到另一世界,歷經磨難救出爸爸媽媽的成長故事。因為其本身治癒功能感動了一大群中國觀眾,劇中那條浪漫的海上列車也成了諸多遊客必打卡的地方。




  圖片來源於網絡

  劇中,為了救小白龍,千尋拿着鍋爐爺爺給的電車票,走到了站台。海上小火車緩緩駛來,千尋一路走來,變得堅強勇敢,獨自乘車去錢婆婆家彌補白龍犯下的過錯。斯里蘭卡海邊小火車作為《千與千尋》海上火車的原型,除了擁有同樣絕美的海濱風景,最相似的就是對心靈深層的撫慰。去一個陌生的地方,面對形形色色的人,經歷各種隨時可能發生的事情,就像千尋一樣,在路途中尋找生活的本質,感悟人生的真諦。




  這條火車線路從加勒到科倫坡,全程3小時,長110公里,是世界最長的沿海鐵路,也是最美的火車線路之一。火車沿着印度洋緩緩行駛,鐵軌距離海面不足一米,浪花直接飛奔上岸,海風透過窗子和門附着在旅客臉上,彷彿突破次元,坐上了千尋的列車。




  火車進站前都會有鳴笛聲,車上沒有空調,車窗、車門都是可以打開的,印度洋風情一覽無餘。據說列車會分一二三等座,一等車廂窗戶是封閉的,二三等正常,選擇的時候需要注意,座位也要選擇靠近海灘的一側,運氣不錯的話,你可以坐在列車上看海上日落。




  由於行程原因,我們選擇了加勒到科倫坡最精華的一段,也是最靠近海的一段。很多人喜歡掛火車,感受一下處在童話世界的浪漫,需要注意的是,掛火車是比較危險的事情,兒童一頂不要輕易嘗試,成人在嘗試的時候不要探出過多身體,畢竟列車在行駛狀態,有安全風險。

  高原山地火車

  高原山地火車從努瓦埃利耶到埃拉一路駛去,火車沿着茶園,滿園的茶香撲面而來,採茶女在認真的勞作,這種未被現代文明的喧囂驚擾,窗外,一切彷彿靜止了一般,唯一能聽到的就是內心的狂喜和列車的隆隆聲,不知道列車駛向哪裡,安逸而神秘。




  圖片來源於網絡

  如果你想用相機記錄這一切,不防等到列車轉彎,幸運的話你可以拍到車尾,不過乘車過程中需要注意列車與山地間距,避免受傷。

  坐在火車上,一邊看風景,一邊回憶,斯里蘭卡這個地方帶給我太多的驚喜與感動,善良純樸的人民,聖潔虔誠的佛教徒,一望無際的海灘與海浪,茂密的叢林與各種動物。如果有天堂,那一定斯里蘭卡。

  Tips:

  1、注意查看時刻表,斯里蘭卡火車全程不報站,沿途下車可以諮詢當地人或工作人員。

  2、掛火車需要注意安全,列車轉彎是能拍到更長車身。

  3、時間充足的話,可以選擇合適列車,觀看海上日落。在到達斯里蘭卡之前,對這裏印象最深的就是海上小火車,也是最想來打卡的地方。來了之後才發現斯里蘭卡最美列車路線有兩條,一條是高山茶園火車,康提——努瓦埃利耶 ——埃拉,另外一條海邊火車的,加勒 — 科倫坡。乘坐高原山地列車在茶園中穿梭,看着滿眼翠綠的茶園,像是走進了《綠野仙蹤》的童話世界;而搭上了海上小火車,則可以在《千與千尋》中暢遊一番。

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爆炸之後,斯里蘭卡如何保障遊客安全?

  斯里蘭卡,被稱為“印度洋的眼淚”,《孤獨星球》把斯里蘭卡列為“2019年最佳旅遊目的地”之首, 可是,今年4月21日,斯里蘭卡首都科倫坡等多地先後發生連環炸彈襲擊,爆炸造成253人遇難者。




  一時間,恐怖陰雲籠罩在斯里蘭卡上空,旅游業產生嚴重影響,根據斯里蘭卡旅遊發展局的數據,在4月21日至5月21日期間,斯里蘭卡十大旅遊客源市場的遊客人數下降了40%至90%。

  如今,事情已經過去110天,斯里蘭卡,還安全嗎?斯里蘭卡為了保障遊客安全具體採取了哪些措施?

  遊客入境

  目前,斯里蘭卡機場的移民局工作人員會對所有入境斯里蘭卡人員,進行仔細的背景調查,任何可疑的對象都不會輕易放行。機場的安保也已全面升級,確保入關和出關不會出現突發情況。

  入住酒店




  目前斯里蘭卡絕大部分的酒店都加強了安保檢查,以前斯里蘭卡的酒店是大門敞開的,現在大部分城市酒店配備安檢設備。同時,斯里蘭卡軍隊派駐了士兵帶槍值守部分酒店,為了確保旅客的安全,個別酒店的餐廳會禁止背包進入。

  外面餐廳用餐/景點觀光:

  目前,餐廳雖然沒有配備安保檢查儀器,因為成本較高,對小本經營店鋪來說負擔太高,所以目前政府主要從兩方面進行安保配置。一是路上定點設置帶槍的軍隊人員,比較熱門的外國人出入場所像酒店/購物中心等會多配置一些軍隊人員,二是CID的便衣警察定點設置,這些警察是受過專業訓練的,接受過國際化的偵察方法教學,一般外表看起來和普通人沒有區別,但是他們會不斷觀察周圍的可疑人士,一遇到可疑分子會進行上前詢問查看,必要時會進行武力控制。

  購物中心

  目前購物中心和酒店一樣,專門設置了安保檢查的機器,就像國內的地鐵站那種,客人要進入購物中心,必須先把包包放進儀器裏面,然後由專門的工作人員搜身檢查。

  其他

  政府給各個學校尤其是國際學校配備了一定數量的持槍的軍隊人員,所有的孩子只能使用透明書包;據報道,目前所有的涉事分子都已被抓,斯里蘭卡政府是不允許任何槍支的,持槍人員必須要有相應的證書;遊客如果遇到任何的危險,都可以求助路上的軍隊人員,以前遊客只能去警察局尋求幫助。

  隨着斯里蘭卡安保工作逐漸推進,旅遊市場也會逐漸回溫。7月28日,中國一支100多人旅行團達到斯里蘭卡,這也是爆炸之後來斯里蘭卡的全球最大旅行團。遊客對於斯里蘭卡的喜愛並沒有消失,這裏依然淳樸善良。

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為什麼斯里蘭卡人如此熱衷於微笑?

  斯里蘭卡,一直以來都以農業為主,島上幾乎沒有什麼工業,經濟發展水平不是很高,但斯里蘭卡人的幸福指數卻是很高。斯里蘭卡人熱情好客,對人友善,不管認識與否,目光接觸時總能相視一笑,更添一份淳樸與溫柔,斯里蘭卡也被稱為“微笑的國度”。




  圖片來源於網絡

  斯里蘭卡也將“微笑”作為當地旅遊的代名詞,微笑在遊客之間相互傳遞,吸引了世界上百萬遊客前來。我很好奇,為什麼斯里蘭卡人會有如此熱衷於微笑呢?




  圖片來源於網絡

  旅行中車程很長,我喜歡開着窗子看風景,一路上遇到了很多當地人向我投來熱情的問候,他們有的在等車,有的在農忙,及時是在踢足球,也要揮舞着雙手向我們問候。我也詢問過很多蘭卡的當地人,關於他們喜歡微笑的原因,他們全都一致否認這跟宗教或者政府政策有關。他們都一致認為是斯里蘭卡當地文化所致。




  所以我想談談我看到的蘭卡人民。

  斯里蘭卡的經濟確實並不發達,路上經常會有很多乞丐在乞討,骨瘦嶙峋的,這樣可憐的人在斯里蘭卡確實很多。甚至在馬路的紅綠燈口,可以經常看到有人在向司機乞討,我發現很多蘭卡人雖然自己過得並不寬裕,卻發自內心的願意幫助他人,不求回報。蘭卡人從小就被不斷教導要對人友好,要珍惜和人的相處,要樂於去幫助別人。

  斯里蘭卡人見到外國人一般都會主動問好,微笑示人,這是因為他們對人以及新鮮的事物有着天生的熱情和歡迎,這跟我們國內見到老外熱情的打招呼有些相似。蘭卡人尤甚,我想,這是某種生活的信念,就像他們願意善待本國人一樣對待他人。

  由於較熱的自然環境,斯里蘭卡人天生“慵懶”,卻生活樂觀,這也是源於當地积極向上的民族特性,當他們人生失意時,他們不會特別沮喪,會說:This is life——這就是生活!比起是否有資產累積,他們更關注是能否讓自己開心,享受生活,

  據導遊說,斯里蘭卡人忘性很大,尤其是不開心的事情。當然,這個是優點也是缺點。優點是他們的生活不會經常被烏雲籠罩,他們對人對事都會寬容很多;缺點就是你跟他們合作的時候需要經常去提醒他們。

  斯里蘭卡人非常敏感,無論男女。所以當你感到不開心或者陷入困境的時候,他們很快就能感覺到。這樣的時候,他們都會來詢問你是否需要幫助,他們希望你能和他們分享,不管是壞事還是好事,他們都樂於傾聽。




  在斯里蘭卡時,我曾去過當地的學校,這所學校只有幾個房間,分別坐着從一年級到五年級14個學生,雖然教師簡陋不堪,但是學生們的白色校服卻纖塵不染,比校服更乾淨的,是孩子們的眼睛。




  微笑是斯里蘭卡人的待客之道,它成全了我們對善良質樸的渴望,也教育着當地兒童樂觀善良的品行。這就是我看到的蘭卡,一個充滿微笑的地方。

  注意:導遊桑傑說,任何一個地方都會有好人和壞人,希望遊客在蘭卡旅遊時多加註意,不要讓壞人有機可乘,遇到問題及時尋求官方幫助。

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中國旅遊團在老撾遭遇車禍多人傷亡

  據來自中國駐老撾使領館的消息,一輛載有40多名中國遊客的大客車19日下午在從老撾首都萬象駛往北部城市琅勃拉邦途中發生嚴重車禍,造成人員傷亡。

  據目擊者稱,大客車疑似在下坡時剎車失靈沖離道路。現場救援人員說,目前已發現7人死亡、12人受傷。

  事故發生后,中國駐老撾大使館、駐琅勃拉邦總領事館啟動應急機制,派遣應急組趕往現場,向現場運送水和食品。在事故現場附近的中國水電十四局中老鐵路項目經理部等中資公司人員參与救援。(記者章建華)

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駐埃及使館再次提醒中國遊客乘機時注意看管好個人財物

  據外交部中國領事服務網援引駐埃及使館消息,近期,多名中國公民向駐埃及使館反映,稱在赴埃航班上發生財物被盜事件。埃警方也多次向使館通報此類案件,涉及多名中國籍“飛賊”。近日,一名中國留學生乘坐埃航被盜6千英鎊學費,幸好及時報警並指認出嫌犯,使兩名中國籍“飛賊”落網,個人被盜財物悉數追回。

  鑒於上述,駐埃及使館再次提醒赴埃遊客務必增強安全防範意識,做好旅途期間防盜措施:

  一、因辦理赴埃落地簽證需出具2000美元現金,航空公司工作人員通常會在中國遊客登機前進行查驗。請乘客務必在查驗后收好現金,妥善保管,不給別有用心者可乘之機。在此,也建議赴埃中國遊客盡量事先在埃駐華使領館辦妥入境簽證,避免攜帶大量現金乘機。

  二、隨機旅行箱務必上鎖,登機後置於可視範圍內,現金、重要財物和護照等盡量隨身攜帶,穩妥保管。

  三、長途飛行過程中注意保持警惕,防範機上可疑人員,不給犯罪分子可乘之機。

  四、如遇盜竊事件,請妥善保存相關證據,立刻向機組人員、航空公司及機場警方報案,並與駐埃及使領館聯繫。

  埃及當地報警電話:+202-122

  外交部全球領事保護與服務應急熱線(24小時):+86-10-12308或+86-10-59913991

  駐埃及使館領事保護與協助電話:+202-27363556

  駐亞歷山大總領館領事保護與協助電話:+2-01274571836

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駐巴塞羅那總領館提醒中國公民關注巴塞羅那機場罷工情況

  據外交部中國領事服務網援引駐巴塞羅那總領館消息,近日,巴塞羅那機場安保人員及伊比利亞航空、瑞安航空等多家航空公司服務人員發起罷工,造成機場安檢速度降低,一些旅客因此誤機,部分航班取消。目前,罷工何時結束尚無法確定。中國駐巴塞羅那總領館提醒近期將在巴塞羅那機場乘機或轉機的中國公民注意有關情況,確保平安順利出行。

  一、留足值機、行李託運和安檢時間,建議提前4小時抵達機場。如有退稅需求,建議更早前往機場。

  二、密切關注航班變更信息,與有關航空公司保持聯繫,如有變化,及時調整行期。如發生航班延誤或取消,請理性對待,依法合理維權。

  三、根據現場安檢進度和航班起飛時間,合理選擇在普通或快速安檢通道排隊。請事先向航空公司值機櫃檯申請“快速通道券”,航空公司視情發放,可能需要收費。T1航站樓快速安檢通道在3層退稅處與普通安檢通道之間,T2航站樓快速安檢通道在B座。

  四、看管好行李、證件,謹防盜搶。建議將放有重要證件、財物的手提包、背包等背放在身前,行李箱不離視線。如遇盜搶,請儘快到機場警局報案。T1航站樓警局在3層退稅處左側,T2航站樓警局在A座。

  五、如行李未隨航班抵達,請速與航空公司聯繫,要求其確認行李所處方位並提供解決方案。

  外交部全球領事保護與服務應急熱線(24小時):+86-10-12308或+86-10-59913991

  駐巴塞羅那總領館領事保護與協助電話:+34-688306666

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