如何建立公司同仁對外接受媒體採訪的SOP?

你可以作出一個表格,將訪問題目的類型分類,再建議那一類的訪問由那些部門的主管接受… ,以及禁止對外發表的內容原則為那些
公司接受公關採訪的流程,一般如下:
接到邀約,確認訪問內容,安排受訪對象,受訪時間,登出或播出記錄
較為棘手的通常是出現危機處理的時候,這時如不謹慎應對媒體,有可能會將風暴擴大…
坊間有許多公關管理方面的書籍,你可以多找幾本來參考看看!

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