伊朗駐華大使:“中國遊客遇到任何困難可以找我”

  近日,伊朗宣布對中國公民實行單方面免簽入境政策引發廣泛關注。伊朗駐華大使穆罕默德·克沙瓦爾茲扎德在接受人民日報海外網採訪時,多次表達了伊朗對中國遊客的歡迎。

  “伊朗從北到南都歡迎大家”

  “作為伊朗駐華大使,我保證,如果中國遊客在伊朗遇到任何困難,可以通報我們,我個人會高度重視並儘快解決!”面對海外網的鏡頭,克沙瓦爾茲扎德說。

  由於長期被西方制裁,加之西方媒體的“污名化”和“妖魔化”報道,人們很容易將伊朗與動蕩不安和“核武器”聯繫起來。事實上,伊朗境內大部分地區在旅行安全方面屬於“低危險度”,與大部分歐美國家相當。獨特的地理自然環境和燦爛的波斯文明,也賦予了伊朗極為豐富的旅遊資源,伊朗共擁有22處世界文化遺產和2處世界自然遺產。

  克沙瓦爾茲扎德表示:“到伊朗旅遊很安全,老百姓生活很穩定,人民很熱情。德黑蘭、伊斯法罕、大不里士、設拉子、馬什哈德,伊朗從北到南都歡迎大家。”

  在過去10年中,中國出境市場保持兩位數增長,成為全球最大的出境旅遊客源國和旅遊消費支出國。據伊朗文化和旅遊組織統計,2018年3月20日至2019年3月20日,有780萬名外國遊客造訪伊朗,其中中國遊客不足10萬。分享中國出境游市場的紅利,是伊朗對中國公民開放免簽的一個重要考量。克沙瓦爾茲扎德表示,伊朗將會竭盡所能為中國旅客提供便利和優惠,提升他們對伊朗之行的滿意度。

  拉緊伊中文化交流紐帶

  推動旅遊發展,也是消除隔閡和誤解、促進民心相知相通的重要途徑。將兩個文明古國之間的人文紐帶拉得更緊,是克沙瓦爾茲扎德的一大心愿。

  為了在中國當好大使,克沙瓦爾茲扎德到中國幾個月來一直在堅持學習中文。剛見面,克沙瓦爾茲扎德就主動用中文自我介紹一番。談起伊中之間源遠流長的友好往來,克沙瓦爾茲扎德更是打開了“話匣子”。

  早在中國西漢時期,中國使者張騫的副使就到訪伊朗;中國唐宋時期,許多伊朗人到中國求學行醫經商;13世紀,伊朗著名詩人薩迪記錄下到中國新疆喀什的難忘遊歷;15世紀,中國明代鄭和7次率領龐大船隊遠洋航海,其中3次到達伊朗南部的霍爾木茲地區。中國的漆器、陶器以及造紙、冶金、印刷、火藥等技術經伊朗傳向亞洲最西端乃至歐洲等更遠的地方,石榴、葡萄、橄欖以及玻璃、金銀器皿等又從伊朗和歐洲等地傳入中國。“兩國人民通過數千年的古老絲綢之路互相了解,對彼此的文化與歷史並不陌生。”克沙瓦爾茲扎德說。

  當把目光從歷史拉回現實,克沙瓦爾茲扎德高興地表示,伊朗著名導演馬基德·馬基迪和中國同行展開了合作;亞洲文明對話大會期間,伊朗國家博物館參加在中國國家博物館舉辦的“大美亞細亞——亞洲文明展”。這都表明“伊中文化交流在進一步加強與發展”。

  一帶一路框架下的合作潛力

  挖掘伊中在廣泛領域的合作潛力,共建“一帶一路”可謂大好機遇。作為古絲綢之路上的重要兩站,中國和伊朗都對振興這一和平之路、友誼之路、合作之路寄予很高期望。

  2016年習近平主席對伊朗進行國事訪問時,中伊兩國同意將雙邊關係提升為全面戰略夥伴關係,並簽署了共同推進“一帶一路”建設的合作文件。2016年1月,首列從中國開往中東地區的貨運班列從義烏出發,開往德黑蘭。此後,西安、長沙、銀川、巴彥淖爾、重慶等城市也開通了前往德黑蘭的貨運班列,為搭建“中國—中亞—西亞經濟走廊”鋪平了道路。

  克沙瓦爾茲扎德表示,“一帶一路”為世界經濟、文化、政治等領域的全面和平與穩定發展提供了平台。伊朗民眾與領導人完全贊同“一帶一路”的理念,伊朗“做好了一切準備,為‘一帶一路’的進一步順利發展與完善而努力”。

  克沙瓦爾茲扎德期待,未來伊中兩國可以在“一帶一路”框架下進一步拓展合作領域。伊朗“對高新技術方面與中國的合作很感興趣,也想邀請中方企業參与伊朗的公路、橋樑、水壩等基礎設施項目建設,很希望在高鐵方面借鑒中國經驗”。他同時表示,伊朗在水產品、農產品、食品、工藝品等領域有不少優質產品,希望也能與中國開展合作。“沒有任何人或任何國家能夠阻止我們兩國發展良好關係。”

  在採訪最後,克沙瓦爾茲扎德談到了對當前海灣局勢的看法。他表示,伊朗不願意在霍爾木茲海峽和波斯灣加劇緊張局勢,伊朗反對美國加劇緊張局勢的所作所為。“我們完全做好了準備,與友好國家在此海峽共享安全、和諧與合作。”

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領隊服務費≠境外小費

  實踐中,在銷售出境游產品時,一些旅行社將領隊小費從旅遊團費中拆分出來在出行前向旅遊者另行收取,通過這種方式來降低出境游產品的售價,增強自己的市場競爭力。對於旅行社的這種方式,一部分旅遊者認為我國並沒有支付小費的相關法律規定,國內售賣的出境游產品也不應收取小費,出行歸來時,他們往往因領隊收取小費事宜與旅行社產生爭執。本文將就旅行社在出行前向旅遊者另行收取領隊小費的合法性進行分析。

  案由

  2013年5月12日,遊客方某參加ZX旅行社組織的南極24日郵輪旅遊。雙方簽署的旅遊合同中約定:“團費總價79500元,不包含領隊、司機、導遊及其他未提及的費用”。方某支付團款的當日,ZX旅行社的銷售人員交給方某一份“24天南極洲攝影探索經典旅行”行程單,其中,在“郵輪客艙價格表”中註明:“報價包含中文領隊及當地中文地陪,團隊簽證費用等;不含全程領隊、司機、導遊小費10美元/人×23晚=230美元/人,以上包含項目中沒有提到的項目”。出行歸來,方某對旅行社在郵輪上另行收取小費的行為表示不滿,訴至法院要求退還。

  ZX旅行社辯稱:國內遊客沒有支付境外司機、導遊、領隊小費的習慣,被告僅是建議原告在境外支付司機、導遊、領隊小費,但是並沒有向原告強行索取小費。雙方根據合同協商確定的小費數額,由原告自願交納。如果原告對合同有異議,應該於出發前或是交齊尾款前提出,並在雙方認可下修改合同,而不是在所有行程及安排都結束后提出異議。因為領隊在旅行全程都提供了服務,因而對原告提出的退還司機、導遊、領隊小費的意見不予考慮。

  法院經審理認為,被告組織出境旅遊時安排領隊全程陪同是履行法定義務,領隊全程陪同的服務費用應當包含在包價旅遊合同的團費中。小費是服務行業中顧客支付給服務人員的一種額外的報酬,通常是顧客自願支付的,在有的國家支付小費是約定俗成。遊客在境外旅遊過程中需要向境外相關旅遊服務人員支付小費,旅行社在簽訂旅遊合同時向遊客明確說明的,不違反《中華人民共和國旅遊法》(以下簡稱為“《旅遊法》”)的規定,旅行社可以代收並轉交。但是,如果旅行社在簽訂旅遊合同時約定遊客向自己委派的導遊、領隊支付小費的,也屬於“索取”行為,違反《旅遊法》的規定。因此,原、被告簽訂的旅遊合同及行程單中約定的原告需向被告派出的領隊支付小費,違反《旅遊法》。最終,法院判決,ZX旅行社退還原告領隊小費,共計942.2元。

  評析

  《旅遊法》第41條第二款規定,“導遊和領隊應當嚴格執行旅遊行程安排,不得擅自變更旅遊行程或者中止服務活動,不得向旅遊者索取小費,不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅遊者購物或者參加另行付費旅遊項目”。《旅遊法》第102條第三款規定,“導遊、領隊違反本法規定,向旅遊者索取小費的,由旅遊主管部門責令退還,處一千元以上一萬元以下罰款;情節嚴重的,並暫扣或者吊銷導遊證。”

  旅行社在旅遊合同約定的旅遊費用之外,另行要求旅遊者支付定額的領隊小費的行為,很可能被認定為“索取小費”,應當予以退還。根據本文案例可知,若旅遊目的地國家本身確有支付服務費或小費的習慣,旅行社為遊客提供支付小費金額參考標準和統一代收代付境外小費服務是合法有效的。律師提示旅行社代收代付境外小費時應當從保護遊客知情權的角度出發,事前對小費消費情況進行充分的提示,且事後保留向境外服務商代為支付小費的證據。

  現實中,為了能在競爭日益激烈的旅遊市場中守得一隅,旅行社管理者們可謂絞盡腦汁,有的不斷調整經營模式,有的盡可能地壓縮成本。其中,就有一部分旅行社採用將部分成本從旅遊團費中拆分出來、改為在出行過程中另行收取的方式來降低旅遊產品售價。“領隊服務費”由此而生,一部分旅行社聲稱另行收取的“小費”其實質就是“領隊服務費”。

  其實,《旅遊法》第38條已有明確規定:“旅行社應當與其聘用的導遊依法訂立勞動合同,支付勞動報酬,繳納社會保險費用。旅行社臨時聘用導遊為旅遊者提供服務的,應當全額嚮導游支付本法第六十條第三款規定的導遊服務費用”。《旅遊法》第六十條第三款還規定:“安排導遊為旅遊者提供服務的,應當在包價旅遊合同中載明導遊服務費用”。可見,旅行社應當向其安排的領隊依法支付服務費用,領隊服務費應當包含在旅遊者支付的旅遊團費中。否則,就應當按照《旅遊法》第九十六條的相關規定,如旅行社未向聘用的導遊支付導遊服務費用的,“由旅遊主管部門責令改正,沒收違法所得,並處五千元以上五萬元以下罰款;情節嚴重的,責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處二千元以上二萬元以下罰款”的行政處罰。但是,需要注意的是,如旅行社在出境旅遊合同中明確約定“旅遊費用中不包含領隊服務費”且“領隊服務費應當由旅遊者出發集合時向領隊現場支付”,並在招徠旅遊者時對另行收取領隊服務費事宜進行充分的說明的,從現有的相關判例來看,多數判決並不否定此種合同約定的有效性。

  至此,筆者提示旅行社管理者,在“盡可能地壓縮成本”的時候,需注意我國旅遊法律法規對於“領隊服務費”的專門規定,切實履行相關法律義務,避免增大業務經營的法律風險。

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吃白山藥的好處

文章導讀

山藥是一種比較受歡迎的食材,白山藥對人體的好處有很多,山藥吃起來比較容易消化,可以改善腹瀉的表現,還可以排濕,增強人體免疫力,很多人不了解吃白山藥的好處有哪些,吃白山藥除了以上的好處以外還有很多好處,吃白山藥的好處有哪些?接下來我們來看看吧。

一.降血壓

中藥六味地黃丸、八味地黃丸、歸芍地黃丸等,都是有山藥配成的有名方劑,不僅用於治療腎虛病症,還用於治療高血壓、糖尿病、哮喘、神經衰弱和腰痛等病症。

二.延緩衰老

現代科學證明,山藥能使加速有機體衰老的酶活性顯著降低。含山藥的八味地黃丸,主治產後虛汗不止。保元清降湯、保元寒降湯,可治吐血和鼻出血;寒淋湯和膏淋湯,可治淋蟲。山藥還可治肺結核、傷寒及婦女病等,這都有利於延年益壽。

三.可治皮膚病

山藥中所含的尿囊素具有麻醉鎮痛的作用,可促進上皮生長、消炎和抑菌,常用於治療手足皸裂、魚鱗病和多種角化性皮膚病。

四.山藥做法

1.玫瑰山藥泥

這款甜點做法簡單,但是味道很好。山藥口感細密綿軟,口味清甜,夾雜着點點玫瑰花瓣,不僅可以健脾除濕氣,還能美容養顏。

原料:山藥500g,玫瑰花茶1小把,奶粉2大勺,細砂糖2大勺。

做法:

1、山藥入鍋蒸熟,蒸熟的山藥放入盆中。

2、趁熱放入干玫瑰花,放入適量奶粉。

3、放入適量細砂糖調味,把山藥碾成泥,攪拌均勻,用模具造型即可。

2.山藥炒羊肉

羊肉是一樣很好的溫補食材,對於咳嗽,慢性支氣管炎,虛寒哮喘都有一定的治療和補益的效果。羊肉做的不好容易有羊騷味,這道菜中加了羊肉的白鬍椒粉和辣椒,不僅去除了羊騷味,而且下飯非常香。

原料:羊肉200克,山藥1跟,香芹2根,紅尖椒2個,食鹽半勺,姜3g,蒜5瓣,料酒1大勺,生抽1大勺,老抽半勺,香油1小勺,大蔥1段,植物油和白鬍椒粉適量。

做法:

1、將羊肉切成片,香芹切段,蔥姜蒜切片,紅椒切圈。

2、將山藥去皮切厚點的片,入開水鍋中焯個10秒鐘撈出備用。

3、鍋入油加熱,下入羊肉片炒斷生后立刻盛出。

4、凈鍋再入油,炒香蔥姜蒜,下入羊肉片、香芹段、紅椒圈炒片刻。

5、再加入料酒和山藥,快速加入生抽、老抽、鹽和白鬍椒粉大火炒勻,最後淋入香油即可。

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進口商品越來越觸手可及

  近日,中國國際進口博覽會(簡稱“進博會”)官方網站開通觀眾報名系統,中國國內觀眾可以在進博會官網的“参觀預登記”等選項下進行註冊,為自己預訂好門票。

  首屆進博會舉行不到一年間,進口商品在中國供給的種類和數量顯著增多,進口商品越來越頻繁地出現在各類“超市”“賣場”的貨架上以及網購一族的“購物車”上,對於普通消費者正變得觸手可及。未來,隨着第二屆進博會的舉行,進口商品有望更進一步融入中國消費者的生活,而外國企業和客商也將從中國市場的轉型升級當中分享更多紅利。

  進口貨亮相場景增多

  ——不僅在一線城市,還進入更多中小城市;品種、品牌持續增加

  “711”“羅森”等外資便利店、傳統大型超市、主題購物中心、精品小店……隨着“永不落幕進博會”的影響持續擴大,進口商品越來越多地走進百姓的日常生活。

  在長春興隆綜合保稅區,來自日本、韓國、俄羅斯等國的進口商品供應非常豐富。每逢周末下午,保稅區產品展示區的門口,不時有人拎着大包小包走出來。仔細觀察會發現,展示區購物中心的進口商品零售價格比國內專櫃的價格明顯低一些。比如,一款來自日本的防晒霜專櫃價格為228元,而這裏的售價僅為198元。

  據購物中心相關負責人介紹,雖然這個展示區離長春市區比較遠,但很多消費者專門開車到這裏購物。“這裏進口商品種類比較多,價格便宜,開車半小時就能以機場免稅店的價格買到想要的進口商品。最重要的是可信度很高,不用擔心買到假貨。”專程過來購買進口商品的長春市民王女士說。

  位於北京SKP購物中心的華聯精品超市內,各種進口商品在貨架上的“地盤”也越來越大。泰國的貓糧、法國的布列孔特奶酪味薯片、新西蘭蜂蜜、比利時草莓味啤酒、美國阿拉斯加鱈魚片、意大利天然草本牙膏……在每一個品類的商品貨架上,都有相當比例的進口商品供消費者挑選。

  除了直接面對消費者,很多進口商品還經過國內商家的“排列組合”,以更新穎的形式為消費者提供全新體驗。在上海亞龍國際廣場B1樓的角落裡,一家僅十幾平方米的“嘿咖啡”小店,一夜之間成為當地“網紅”。在小小店堂里,巴西的豆子、德國的磨豆機、意大利的咖啡機、日本的牛奶、比利時的焦糖餅乾……宛若一個“甜品聯合國”。已經喝了40年咖啡的店主劉厚軍說:“全世界每個地方都有好東西,我們要把好東西整合起來,這才是做好一杯咖啡的重要因素。”

  “近年,我能感覺到身邊的進口商品明顯增多了,尤其是東南亞那邊的進口食品,不僅進口商品專賣店更多了,有些大型超市也為進口商品開設了單獨的分區,進口商品的種類也更加豐富。對於不同種類的商品,我的消費意願也不同。比如,我更傾向於購買進口的耐用品和化妝品,認為質量會相對較好。如果是快消品,國產商品價格會更實惠一些。”家住廣東的工程師任為說。

  “海淘”玩法花樣翻新

  ——購買渠道豐富,物流配送加快,買進口優質貨品更簡便了

  與實體店相比,通過網絡購買進口商品更加方便快捷。“海淘”購物也成為年輕一代購買進口商品的重要渠道之一。特別是近年來,隨着全球海淘產業的不斷髮展,“海淘直播”“組團拼單”等新玩法走進了越來越多人的生活。

  海淘直播指商家將在海外購買商品的過程以直播方式呈現在消費者眼前的銷售模式,每一場直播都是在構建一個買手與用戶高頻及強交互強信任感的場景。買手通過視頻化的直播,不僅全方位展示海外商品,同時把他們儲備的專業知識和寶貴經驗傳遞給消費者。

  中央民族大學大三學生袁天月是一名資深的“海淘”愛好者,她告訴筆者:與直接在線下店面購買相比,“海淘”雖然程序更複雜,但是價格也會更便宜。“尤其是趕上‘黑色星期五’一類的節日,價格會低很多。現在,市面上出現了一些專業的海淘軟件,我有時候也會選擇一些口碑較好的軟件,在上面下單。”袁天月說。

  很多年輕人會選擇通過組團拼單的方式降低海淘成本,與其他人一起購買國外商品,然後走一個轉運單分攤費用,這樣可以降低轉運費,有時也可以享受到購物網站的折扣。這一過程中,“社區+電商”類App也快速發展起來,在為一部分用戶分享商品使用心得提供平台的同時,讓另一部分用戶獲得更加細緻的“海淘”攻略,從而豐富消費者購買進口商品的體驗。

  “海淘”的發展為國內相關企業帶來了商機。作為京東旗下品牌,京東海囤全球主營業務就是跨境進口商品交易,是主打原產地直購的電商平台,商品直接從美加、日韓、歐洲、大洋洲等70多個國家和地區採購。

  京東海囤全球營銷負責人余榮華對筆者表示:“隨着消費者生活質量和需求不斷提升,中國國際進口博覽會為人們展示了健康、養老、教育、衣食住行等多個領域優質產品,成為促進消費升級的一個重要助力,正在帶來眾多利好。首屆進博會以來,我們全力創新服務模式,物流方面做到了最快當天完成配送,該服務模式也開創了境內跨境物流冷鏈服務先河。在‘海淘’過程中,消費者可以在京東App海囤全球頻道的‘品牌溯源’頁面和標記‘品牌溯源’的商品中看到原產地相關情況。這些措施很大程度上滿足了對新產品新服務和個性化消費的需求。”

  關稅接近發達市場水平

  ——中國已將關稅總水平降低到7.5%,比大部分發展中國家低很多

  進口商品變得觸手可及,折射了中國擴大開放的巨大機遇。僅以消費者最喜聞樂見的食品為例,海關總署統計數據显示,近10年來,中國進口食品貿易以年均17.4%的速度增長,2018年首次超過700億美元。目前,已有176個國家和地區的2283種進口食品納入到准入管理,18295家境外輸華食品企業獲批註冊,33059家進出口代理商在海關備案。專家指出,中國主動擴大進口,不僅是一項外貿政策,更是中國對外開放政策的重要抓手之一,對中國經濟自身以及對世界經濟發展都意義重大。

  日前,商務部副部長錢克明在談及中國對外開放成果時表示,中國已將關稅總水平降低到7.5%,比大部分發展中國家要低很多,接近發達國家、發達市場對外開放水平。未來,將繼續以負面清單為核心,推進投資自由化,加快推進2019年版全國和自由貿易試驗區的外商投資准入負面清單等開放舉措全面實施。

  事實上,開放政策層面的不斷深入正在幫助進口商品加速來到中國消費者生活中。7月底,國務院常務會議進一步明確,調整擴大跨境電商零售進口商品清單,落實允許綜合保稅區內加工製造企業承接境內區外委託加工業務的政策,吸引國際知名品牌在華首發新品,帶動擴大消費,促進國內產業升級。

  西班牙埃菲社報道指出,中國發布2019年版外資准入負面清單、自貿試驗區外資准入負面清單,制定《鼓勵外商投資產業目錄(2019年版)》,新設6個自由貿易試驗區,明年1月1日實施新的外商投資法律制度……中國開放領域越來越多,中國投資環境不斷改善,這些將給世界其他國家發展帶來更多機遇。

  南非小企業發展部部長恩沙維尼說,開放的中國為世界帶來珍貴禮物,南非十分期待第二屆進博會。“進博會為世界各國搭建了重要的經貿平台,在促進國際自由貿易和投資合作方面發揮的作用不言而喻。去年南中雙邊貿易額達435億美元,創下歷史新高,希望借進博會進一步提升南非商品和企業在中國的知名度。”

  “首屆進博會期間,以京東集團為主體直接簽約並採購總金額近1000億元人民幣的進口商品。第二屆進博會新產品、新技術的數量和質量將超過去年,這意味着會有更多的優秀企業和產品參展。京東海囤全球也將利用這個平台,爭取和其他優秀企業品牌開展良好的合作關係,為了更好地提高消費者的購物體驗而持續努力。”余榮華說。

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境外旅遊車禍頻發 意外傷害該誰擔責

  暑期是旅遊旺季。出門本是為了休閑放鬆,但一些飛來橫禍徒增了旅遊者的煩惱。上周,老撾和泰國清邁各發生了一起載有中國遊客的旅遊巴士車禍,均造成人員傷亡。頻發的旅遊事故,讓正在旅途或打算出遊的人們多了幾分擔憂。那麼,對於旅遊過程中發生的人身意外傷害,誰應當負責呢?

  1.旅行社是保障旅遊者安全的責任主體

  安全是旅游業的生命線,是旅行社開展旅遊活動的先決條件。但是旅遊環境存在着不穩定性,自然災害、社會治安、社會環境等不可控因素增大了安全事故發生的可能性。如果旅行社疏於安全防範,則無形中進一步增大了旅遊事故發生的幾率。

  一般情況下,旅遊者會接觸到兩類旅行社:一類是組團社,另一類是地接社。組團社是指與旅遊者訂立包價旅遊合同的旅行社;地接社則是指接受組團社委託,在旅遊目的地接待旅遊者的旅行社。此外,為旅遊者提供旅遊服務的還有履行輔助人,是指與旅行社存在合同關係,協助其履行包價旅遊合同義務,實際提供相關服務的法人或者自然人。相較地接社,履行輔助人提供服務的內容更為單一,只提供住宿、餐飲、交通等服務中的某一項。如果組團社未按合同約定提供相應的服務,則旅遊者可要求組團社根據合同的約定承擔責任。因為地接社和履行輔助人並非旅遊合同的簽訂主體,故旅遊者無權要求地接社和履行輔助人承擔合同義務。但是組團社、地接社和履行輔助人都應當承擔法定義務,而法定義務中最為重要的一項便是安全保障義務。

  我國侵權責任法規定:賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。旅遊法中規定:由於地接社、履行輔助人的原因導致違約的,由組團社承擔責任;組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償。由於地接社、履行輔助人的原因造成旅遊者人身損害、財產損失的,旅遊者可以要求其承擔賠償責任,也可以要求組團社承擔賠償責任;組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償。《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規定:從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度範圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害,賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的,法院應予支持。

  由此可見,旅行社的安全保障義務主要包括安全提示、風險防範、危險制止和安全救助等。譬如在旅遊者上車時,旅行社工作人員應當提醒他們正確放置行李、系好安全帶等;在旅遊者因意外受傷后,應當及時施救。如旅行社未盡到法定的安全保障義務,那麼旅遊者就可以據此要求對方承擔賠償責任。

  具體到前文中提到的旅遊巴士事故,遭受人身傷害的旅遊者既可以選擇以旅遊合同糾紛為由起訴組團社,要求其承擔違約責任,也可以選擇以侵權責任糾紛為由將組團社、地接社和履行輔助人(即巴士運營方)列為共同被告,要求其賠償因未盡合理限度範圍內的安全保障義務而導致旅遊者產生的各項損失。

  2.旅遊者對自身安全負有責任

  雖然旅行社和履行輔助人負有法定的安全保障義務,但這並不意味着一旦旅遊者在途中發生人身意外傷害,他們就必須承擔全部的法律責任。因為,在某些情況下,旅行社和履行輔助人的安全保障義務責任是可以被減輕甚至免除的,具體包括以下三種情形:

  第一種是因不可抗力引發的意外傷害。我國合同法規定:因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。當事人遲延履行后發生不可抗力的,不能免除責任。不可抗力,是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。不可抗力通常被認為包括戰爭、自然災害、罷工、騷亂、政府行為等情況。

  第二種是第三人侵權造成的意外傷害。侵權責任法規定:因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔侵權責任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務的,承擔相應的補充責任。在有第三人侵權的情況下,旅行社承擔的是一種補充責任。比如,旅行社安排旅遊者入住的賓館沒有完善的安保措施或者保安沒有認真履行職責,導致住宿的旅遊者被外來人員毆打致傷。這種情形下應由打人者承擔侵權責任,在無法找到打人者或者打人者沒有賠償能力時,才由旅行社或賓館承擔責任。

  第三種是旅遊者自身原因造成的意外傷害。侵權責任法規定:被侵權人對損害的發生也有過錯的,可以減輕侵權人的責任。損害是因受害人故意造成的,行為人不承擔責任。如果相對於旅遊者的過錯,旅行社和履行輔助人的過錯對損害結果發生的影響是輕微的,那麼旅行社和履行輔助人可能只需承擔次要責任。這在一些危險係數較高的項目中較為多見。例如,旅遊者在參与海島浮潛、高空蹦極等旅遊活動時,應該預料到活動中會有一些磕碰,即可以預判此項活動可能發生一定的危險,同時旅遊者對自己的年齡和健康狀況是最為清楚的,應當對自己的能力是否足以很好地體驗此項活動有一定的判斷。因此,如旅行社已充分告知旅遊者項目的具體細節並進行安全提示的情況下,旅遊者仍執意為之,由此造成損害的,旅遊者需要自行承擔責任。

  3.計劃出行牢記“三個意識”

  為了避免旅途中各種不必要的糾紛和麻煩,也為了更好地維護自身的合法權益,建議旅遊者在計劃出行時,要具備“三個意識”:

  一是強化合同意識。旅遊者在簽訂合同之前,應當仔細閱讀合同條款,對不理解或理解上與旅行社存在分歧的條款,要求旅行社解釋清楚或簽訂補充協議,避免旅行社利用格式合同誤導旅遊者,推脫責任。為防患於未然,在旅行社提示是否投保人身意外傷害保險時,盡量根據自身需求選擇購買適合的人身意外傷害保險。

  二是提高安全意識。旅遊者應當聽從旅行社和導遊的合理安排,避免脫團單獨活動,如確需獨自行動,一定要事先徵得導遊或者領隊的許可。在選擇高風險旅遊項目時,不能盲目追求新鮮刺激,而應當從自身實際情況出發,在認真了解項目詳情后再確定是否參与。

  三是樹立證據意識。旅遊者要妥善留存或及時向旅行社索要旅遊合同及付款憑證。對於旅行社和履行輔助人的違約或侵權行為,通過照片、視頻、錄音等方式及時固定相關證據。一旦產生糾紛,积極通過與旅行社等協商、向旅遊行政主管部門或消費者協會投訴、提起訴訟等方式解決,對於可能涉嫌犯罪的行為,應當及時向公安部門報案。如發生群體性權益受損事件,旅遊者也可以選擇集體訴訟或公益訴訟的方式維護合法權益。

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國慶出境長線游迎報名高峰

  距國慶黃金周還有一個多月的時間,近期正是出境游長線的報名高峰,記者走訪市場發現,同步暢旺的還有年末游。據業內人士介紹,第4季度往往是白領集中清年假的時期,而出境游長線通常需要2-8周不等的報名籌備期,因此從8月中下旬開始就出現國慶游和年末游報名高峰同時湧現的情況。隨着遊客出境游經驗越來越豐富,享受型的消費者也愈發增多,不少精明市民會選擇跟着匯率走,利用匯率的波動為旅途節省費用;另一方面,適逢新中國成立70周年,具革命禮讚、建交周年特色的出境游目的地也紛紛走紅,成為年末出境長線游的兩個重要出遊新趨勢。

  “匯率指揮棒”影響國慶游

  英、俄、澳、新增幅最明顯

  8月以來,“匯率”成為出境旅遊市場上的熱點詞彙,跟着匯率走也成為出境游的趨勢,而這波匯率波動影響最明顯的無疑是正處於報名高峰的國慶出境長線游。

  專業人士稱,隨着國民出境游經驗的增長,不少遊客都已經總結出一套實用的“匯率旅遊論”,例如在人民幣匯率低走時,選擇提前預購旅遊資源的跟團游產品,避免匯率差影響實時的出行開銷。而針對境外消費方面,遊客也會選擇匯率跌幅較大的國家,作為出遊首選地。同比去年,國慶期間性價比較高的出境游長線目的地就包括:英國、俄羅斯、澳大利亞、新西蘭以及歐洲部分國家。以近期匯率跌至2年半以來最低水平的英鎊為例,目前英鎊兌人民幣的匯率維持在1:8.56上下浮動,遊客在境外消費的性價比就明顯走高。如售價為500-1000英鎊的某網紅款英國本土皮包,2017年的匯率折算約為人民幣4815-9630元,而近期匯率折算則約為人民幣4280-8561元,相當於節省了535-1069元不等,吸引不少想在旅遊的同時還想購物一番的遊客。所以,記者向相關旅行社工作人員了解到,目前像深度英國游這些旅遊長線產品成為遊客們出行的大熱之選。

  據了解,得益於集中採購量增加、直飛航線等資源優勢,出遊價格同比呈現6%左右降幅的澳新市場,因旅遊團費和在地消費的“雙降”而性價比更為突顯。

  周年禮讚游持續發酵

  長尾效應及至年末出遊

  與國慶黃金周出境長線游同步暢旺的,還有年末的出境秋冬長線游。據嶺南控股廣之旅數據显示,目前出境游長線的比例構成,國慶游:年末游約為6:4。

  記者向嶺南控股廣之旅副總裁、出境游業務負責人黃女士了解到,第4季度往往是白領集中清年假的時期,而出境游長線通常需要2-8周不等的報名籌備期,因此從8月中下旬開始就出現國慶游和年末秋冬遊報名高峰同時湧現的情況。而今年適逢新中國成立70周年,具革命禮讚、建交周年特色的出境游目的地也紛紛走紅,國外如革命勝利60周年的古巴及首都哈瓦那建城500周年、與中國建交45周年的巴西等,能在巴西和阿根廷兩國觀賞跨越兩國邊境、世界上跨度最大的伊瓜蘇瀑布;還能體驗拉丁熱舞、觀賞聖卡斯特羅城堡沿襲了三百多年的古巴傳統關城禮炮儀式。因此,這些能深度感受當地革命禮讚氛圍的國家地區受到不少消費者的青睞。

  8月末9月初,廣東旅博會也即將拉開帷幕,將會有更多的旅遊產品供消費者選擇。根據以往的經驗,旅博會的旅遊產品通常會比原來的價格更優惠,所以報名的遊客也會增多,建議有出行打算的遊客提前關注自己的心儀產品,以免掉入“低價陷阱”;而選擇出境的消費者建議提前關注國際最新消息,規劃自己的時間和路線。

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辣的零食有哪些

文章導讀

相信很多人在平時是比較喜歡吃零食的,特別是現在的年輕人會經常給自己挑選很多的零食,而零食有辣有甜,我們可以根據自己的口味去選擇零食,但是不宜吃太多零食。辣的零食有辣條、泡腳雞爪以及香辣豬脆骨等,我們可以從零食的包裝上看出來,因為辣的食物一般是紅色的。

1.香辣雞尖

精心選材才會有好原料,無添加的食品更加健康,多重調料調製而成,味道濃厚而且油而不膩,味道滲透每一個雞翅中,一口咬下味道鮮美,醬香輕辣和重辣的口感刺激你的小神精,產生微微的小興奮,吃過一次就不會忘記的美味。

2.香辣豬脆骨

精選上成的豬脆骨精心調製而成,香辣可口,味美多汁,多種調料調製,咬一口香脆的感覺根本停不下來,香辣的口味輕觸你的神經,帶來些許的刺激,香爽可口,又不油不膩,美味的感受真是妙不可言啊!

3.香辣豬蹄

麻辣豬蹄,味道一流,非常棒,讓你吃了就忘不了的味道。吃貨的最愛,女生吃豬蹄也是很好的哦。豬蹄裏面有豐富的膠原蛋白,麻辣的味道更是讓人大呼過癮哦。

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俄羅斯宮廷典禮展故宮開幕

  8月29日,由故宮博物院和莫斯科克里姆林宮博物館聯合舉辦的“穆穆之儀:來自莫斯科克里姆林宮的俄羅斯宮廷典禮展”在故宮博物院神武門展廳開幕。文化和旅遊部黨組成員、故宮博物院院長王旭東,俄羅斯聯邦駐華大使傑尼索夫等出席開幕式。

  據介紹,今年是中俄建交70周年。作為兩國重要文化支點的克里姆林宮博物館與故宮博物院,攜手合作,精心打造互換展覽,為中俄友誼添上濃墨重彩的一筆。

  本次展覽共展出151件(套)展品,包括軍裝、裝飾品、器物、檔案文件、印刷品等,均為18至19世紀在莫斯科克里姆林宮舉行的最為重要的宮廷儀式上使用過的藝術珍品。它們反映了俄羅斯高超的工藝製作水準,蘊含着俄羅斯民族豐富的歷史文化。展覽通過入城儀式、昭告天下、帝王寶座、加冕儀式、神聖儀軌、盛大遊行、豪華盛宴、朝賀慶典等篇章,重現了俄羅斯宮廷慶典的恢宏景象,體現了俄羅斯歷史重要節點。這些文物被精心收藏於莫斯科克里姆林宮博物館,在其他俄羅斯博物館中並無同類收藏。其中的大部分文物首次在俄羅斯境外全面展出,具有獨特的歷史意義與現實紀念意義。

  展覽從8月29日至11月8日向公眾開放。

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“秦兵馬俑展”將首次走進泰國

泰國文化部長伊提蓬·恭洛29日宣布,由中國陝西省文物局和泰國文化部藝術廳共同舉辦的“秦兵馬俑展”將於9月15日在泰國舉行。

伊提蓬在新聞發布會上說,秦兵馬俑有“世界第八大奇迹”之稱,全世界人民都希望目睹這一奇迹的真容。秦兵馬俑先後在40多個國家和地區展出,均獲得巨大成功和高度關注。

據介紹,這將是“秦兵馬俑展”首次在泰國舉辦,展覽將持續至12月15日,共有86件(套)文物參展,其中包括一級文物17件(套)。泰方預計至少有20萬人前來参觀。

中國駐泰國大使館文化參贊常禹萌說,秦兵馬俑展每到一處都會引起當地轟動,這一展覽有助於深化中泰友好務實合作,增進雙方文化交流。(記者汪瑾 郭鑫惠)本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://toptour.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

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尼泊爾唯一國際機場因升級改造將每天關閉7小時

  尼泊爾唯一的國際機場加德滿都特裡布萬國際機場9月1日起將每天關閉約7小時,以進行後續升級改造工作。

  加德滿都特裡布萬國際機場總經理拉傑·切特里表示,今年9月1日至12月31日,該機場將從每天23時30分關閉至第二天6時30分。

  在此期間,中國航空技術國際工程有限公司將對該機場的平行滑行道、聯絡道等進行升級改造工作。另有一家公司負責停機坪改造升級工作。

  不過,尼泊爾航空近日新開的加德滿都至日本大阪航線將不受影響:機場方面會在每周二、周四、周六凌晨2時左右開放機場,供執飛該航線的飛機起飛,完成起飛后再恢復施工。

  專家分析,目前施工安排由此前計劃10小時封閉時間調整為僅7小時,並且在此期間增加大阪航線,同時多施工隊伍的交叉作業也給施工方的工序安排和工作組織帶來了巨大的挑戰。

  今年早些時候,該機場連續3個月每天關閉10小時,供施工方對跑道進行升級改造。該項工作結束后,跑道瀝青脫落、裂縫和凹坑等問題成為歷史。(記者 張晨翼)

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